Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 16. Juni 2026

Equin Closet, S.L., Inhaberin der Marke S’ILLA, betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich der damit verbundenen Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein sorgfältig ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (zusammen die „Dienste“).

S’ILLA nutzt die Technologie von Shopify, um Ihnen diese Dienste zur Verfügung zu stellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste durchführen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Verantwortlicher: Equin Closet, S.L.
Spanische Steueridentifikationsnummer (CIF/NIF): B21707179
Anschrift: Calle Toledo, 10, 07011 Palma, Balearen, Spanien
E-Mail-Adresse: info@sillaequestrian.com

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und darüber informiert wurden, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf sämtliche Informationen, die Sie identifizieren oder die in angemessener Weise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Daten, anhand derer Sie nicht identifiziert oder in angemessener Weise mit den Daten in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie Ihren Wohnsitz haben und welche Verarbeitung nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten. Dazu gehören auch Rückschlüsse, die aus diesen Daten gezogen werden:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten- und Debitkartennummern, Kontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und sonstiger zahlungsbezogener Informationen.
Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, Ihrem Warenkorb hinzufügen, auf einer Wunschliste speichern, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen über frühere Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Anfrage oder Beschwerde an unseren Kundenservice.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren, sie nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienste, einschließlich Informationen, die von Ihrem Gerät stammen, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
Von unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:

die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags;
die Verarbeitung Ihrer Zahlungen;
die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
die Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, für die Sie sich interessieren;
der Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto;
die Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen;
die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kundenkontos;
die Organisation des Versands;
die Erleichterung von Rückgaben und Umtauschvorgängen;
die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen;
die Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch die Empfehlung von Produkten, die zu Ihren bisherigen Käufen passen.

Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste umfassen.

Marketing und Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken. Dazu gehört beispielsweise:

der Versand kommerzieller, werblicher oder verkaufsfördernder Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post;
die Anzeige von Onlinewerbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites;
die Personalisierung von Werbung auf Grundlage zuvor gekaufter Produkte, zum Warenkorb hinzugefügter Artikel oder anderer Aktivitäten innerhalb der Dienste.

Werbliche Mitteilungen werden nur versendet, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Ihr Kundenkonto zu authentifizieren;
ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis anzubieten;
mögliche betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen;
die öffentliche Sicherheit zu schützen;
die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.

Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Kundenkonto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren.

Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Ihnen Kundenservice anzubieten;
Ihre Anfragen zu beantworten;
unsere Dienstleistungen effizient bereitzustellen;
unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
auf rechtsgültige behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren;
an Ermittlungen, zivilrechtlichen Auskunftsverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren oder anderen rechtlichen Auseinandersetzungen mitzuwirken;
unsere Geschäftsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen;
mögliche Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen oder Richtlinien zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben.

Dies kann insbesondere in den folgenden Fällen erfolgen:

An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen.
Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig darin einwilligen, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, beispielsweise zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
An mit uns verbundene Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, beispielsweise einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Insolvenzverfahren.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung gerichtlicher Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse oder vergleichbarer rechtlicher Anfragen.
Zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer geltender Richtlinien.
Zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu ermöglichen, die auf Ihren Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf unterschiedlichen Websites basiert.

Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben, der Weitergabe Ihrer Daten zu Zwecken personalisierter Werbung und personalisierten Marketings zu widersprechen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet.

Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um uns die Dienste bereitzustellen und diese für Sie zu verbessern.

Zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste können die von Ihnen übermittelten Informationen an Shopify und an Dritte übertragen und weitergegeben werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden.

Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Onlineshop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform einbeziehen, um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unserem Onlineshop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform erhoben wurden.

In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Dies umfasst auch die Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Daten für die genannten Zwecke.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify.

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die weder mit uns verbunden sind noch von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren Geschäftsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites. Dies gilt auch für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzer unserer Dienste oder für Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein.

Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer beziehungsweise Betreiber dar, sofern dies nicht ausdrücklich innerhalb der Dienste angegeben wird.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste richten sich nicht an Minderjährige.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die nach dem in ihrem Wohnsitzland geltenden Recht minderjährig sind.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Minderjährigen sind, der uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der jeweils geltenden gesetzlichen Definitionen „weitergeben“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder unfehlbar ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig geschützt sein.

Wir empfehlen Ihnen daher, keine unsicheren Kommunikationskanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören insbesondere:

die Notwendigkeit, Ihr Kundenkonto aufrechtzuerhalten;
die Bereitstellung der Dienste;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
die Beilegung von Streitigkeiten;
die Durchsetzung geltender Verträge und Richtlinien.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt. Sie können nur unter bestimmten Voraussetzungen anwendbar sein. In einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Auskunftsrecht

Sie können das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Löschung

Sie können das Recht haben, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können das Recht haben, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen sowie vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.

Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen

Wir können Ihnen werbliche E-Mails senden.

Sie können dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit widersprechen beziehungsweise sich über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink abmelden.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen zusenden, beispielsweise Nachrichten zu Ihrem Kundenkonto oder zu Ihren Bestellungen.

Zusätzliche Rechte im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Ihnen vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich die folgenden Rechte zustehen:

Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung

Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Sie können diese Rechte über die innerhalb der Dienste angegebenen Möglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme über die unten genannten Kontaktdaten ausüben.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung durch Shopify zustehen, finden Sie auf der Datenschutzwebsite von Shopify.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben.

Soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte stellt.

Bevor wir eine durch einen bevollmächtigten Vertreter eingereichte Anfrage akzeptieren, können wir einen Nachweis darüber verlangen, dass Sie diesen Vertreter zur Handlung in Ihrem Namen bevollmächtigt haben. Außerdem können wir Sie auffordern, Ihre Identität unmittelbar gegenüber uns zu bestätigen.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen und gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben, gegen unsere Entscheidung vorzugehen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für den Europäischen Wirtschaftsraum steht eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden zur Verfügung.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern oder verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Dazu gehören insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen britischen Behörde erlassene vertragliche Regelungen.

Dies gilt nicht, wenn die Übermittlung in ein Land erfolgt, für das eine Angemessenheitsentscheidung besteht und das daher als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Verfahren oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen.

Wir werden die aktualisierte Fassung dieser Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ entsprechend ändern und Sie über Änderungen informieren, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:

info@sillaequestrian.com

Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: